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徐州市鼓楼区黄河北路90号淮海文化科技园A区A1座4-6层。

阿里巴巴 高薪 客服专员

更新时间:2018-01-29 14:55
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环境好
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技术培训

职位信息

工资待遇:5000~10000元/月
职位性质:全职
年龄要求:18-30岁
招聘人数:5人
职位类别:客服专员
性别要求:不限
工作地区:江苏省-徐州市
学历要求:中专
工作经验:无经验 

职位描述

公司主做阿里巴巴B2B平台国内站业务,我司是淮海地区规模最大的互联网公司  为淮海地区企业客户提供最完善的互联网服务。
岗位要求:
1.大专及以上学历(条件优秀可放宽学历限制)
2.专业不限,热爱电子商务行业
3.良好的沟通能力与服务意识,抗压力强,愿意接受挑战。
4.具备优秀的学习能力和处理潜在问题的能力
5.18-28周岁优先
6.能够熟练的使用办公软件
岗位职责
1、负责维护客户,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,促进二次续费。
2、负责进行有效的客户管理和沟通,对客户的问题进行及时准确的回应,
3、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。
5、负责组织公司产品的售后服务工作
福利待遇:
1、具有竞争力的薪资,1年4次升职加薪机会、缴纳五险;
2、现金类福利:餐补、交通补助、年终奖、13薪、结婚生子福利、团建费、晋级补贴等;
3、假期类福利:带薪病假、年假、婚假、产假、陪产假等;
4、零食类福利:小零食、神马食堂
5、休闲类福利:一年至少2次境内或境外旅游、阿里巴巴总部游学机会;
6、健康类福利:每年一次福利体检。
7、活动类福利:生日祝福、各种员工关怀活动、集体婚礼、节日福利等;
8、园区福利宿舍,食堂。
公司地址:徐州鼓楼区黄河北路90号淮海文化科技产业园A区A1座4-6层
联系人:人事部陈经理

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:20-99人
  • 地区:江苏省/徐州市
  • 网址:http://www.xzfw.net

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